Betaling af varer købt i www.boguglen.dk
Du kan hos www.boguglen.dk fortage dine betalinger med Dankort.
Betaling med Dankort
Hos www.boguglen.dk, kan du betale dine varer med Dankort. Når du kommer til betalingssiden skal du indtaste kreditkortnummer og kortets udløbsdato, samt det 3 cifrede sikkerhedsnummer. Udfyldes disse felter ikke korrekt, kan betalingssystemet ikke verificere kortets gyldighed, og du vil ikke kunne foretage dine varekøb. Når alle oplysninger er korrekt indtastet trykkes på "Godkend ordre". Når varerne er afsendt fra www.boguglen.dk, vil beløbet blive trukket fra på din konto.
Fragt
Vi sender pakker i Danmark.
Forsendelse: Fragt og ekspedition fra 30 kr.
Levering
1. Bestilling
Varebestillinger foretages via www.boguglen.dk. Har du nogle spørgsmål kan du sende en e-mail til kontakt@boguglen.dk eller ringe til os på Tlf.: 47173241
Når du bestiller via www.boguglen.dk modtager du en ordrebekræftelse straks i din browser og senere via e-mail (såfremt du har opgivet korrekt e-mail adresse)
2. Priser
Alle priser er inkl.. 25% moms, hvor intet andet nævnes, og der tages forbehold for force majeure, afgiftsændringer, udsolgte varer og trykfejl.
3. Fragt / Forsendelse
Bestillinger sendes med PostNord. Er købet er fortaget inden kl. 13.00 samme dag, vil leveringen typisk ske indenfor 2-3 arbejdsdage. Dette forudsætter at varen er på lager. Er varen ikke på lager kan der gå op til 6 arbejdsdage før leveringen er fortaget.
3.1 Servicen leveres via DAO og GLS samt Postnord.
3.1 Fragt og levering til nærmeste udleveringsted kr. 30
3.2 Fragt og levering på adressen kr. 45
4. Kundeservice
Ved behov for service, kan du kontakte os på Tlf.: 47173241 eller sende en e-mail til kontakt@boguglen.dk.
6. Retur / Fortrydelse
Skulle du fortryde dit køb foretaget hos www.boguglen.dk skal dette ske indenfor 14 dage.
Pakninger hvor forseglingen er brudt, eller produkter der er synligt brugt kan returneres men vil være værdisat til 0 kr. idet www.boguglen.dk ikke sælger brugte produkter.
Send varen forsvarligt i ubrudt emballage - sammen med en kopi af købsfakturaen og skriv tydeligt at du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten og at du derfor ønsker af få tilbagebetalt varens pris.
Vi refunderer ikke fragtomkostninger ved brug af fortrydelse, eller ved uafhentede pakker.
Varer der sendes retur til os (fortrudt køb eller garanti.) skal returneres vedlagt en kopi af købsfakturaen.
Returneringsadresse
Stenløse boghandel
Egedal Centret 4
3660 Stenløse
6.Oplysning om klagemuligheder
Hvis du vil klage over et produkt købt hos os, kan du indgive en klage til:
Center for Klageløsning i Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
Du kan klage til Center for Klageløsning via http://www.forbrug.dk/
Ved indgivelse af en klage skal du oplyse vores e-mail adresse kontakt@boguglen.dk
Endvidere kan du benytte dig af ODR (Online Dispute Resolution) via linket https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage
Ved indgivelse af en klage skal du oplyse vores e-mail adresse kontakt@boguglen.dk
